GENERAL FAQ's
- ¿Quién es el CD-Click?
- ¿Cómo funciona CD-Click ?
- ¿Por qué los CDClick i-Studio?
- ¿Cuánto cuesta el CDClick i-Studio?
- ¿Debería ser una informática para uso CDClick i-Studio?
- ¿Es CDClick i-Studio un programa de adware?
- ¿Por qué CD-Click no es como cualquier otra Empresa?
- ¿Qué hacer CD-Click por mí?
- ¿Puede CD-Click ayudarme en la creación de mi proyecto?
- ¿CDClick i-Studio con Mac?
VARIOS
- He olvidado mi nombre de usuario y / o contraseña. ¿Cómo puedo recuperarlo?
- ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
- ¿Cómo puedo realizar el pedido de un lote de discos CD / DVD / Blu-Ray con i-Studio?
- ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
- ¿Dónde puedo encontrar ayuda para utilizar CDClick i-Studio?
DUPLICACIÓN
- ¿Qué es un archivo ISO?
- ¿Qué tipo de CD / DVD / Blu-Ray puedo crear con CDClick i-Studio?
- ¿Cómo se puede garantizar que mis datos o archivos de música o la etiqueta no se corructed durante la carga?
- ¿Cuál es la diferencia de capacidad entre CD y DVD?
- ¿Puedo pedir la protección de copia de mi DVD de vídeo?
IMPRESIÓN DE DISCO
- ¿Cómo imprime los discos CD-Click?
- ¿Cómo puedo crear una etiqueta de CD con CDClick i-Studio?
- ¿La etiqueta que he creado e imprimido será la misma que la del disco duplicado?
CARGA DE PROYECTOS
- ¿Puedo guardar mis proyectos disco en mi PC antes de cargarlas en un CD-Click?
- ¿Por qué la tecnología de carga de archivos de CD-Click es mejor que cualquier otra conexión FTP?
- ¿Qué tipo de archivos puedo subir al servidor de CD-Click?
- Derechos de Propiedad Intelectual
- Política de Privacidad
- ¿Por cuánto tiempo se el CD-Click guardar mis proyectos?
PRODUCCIÓN / PEDIDOS / PAGOS / GARANTÍA
- ¿Con qué rapidez envía CD-Click los trabajos realizados?
- ¿Qué métodos de pago se emplean para los servicios de CD-Click?
- ¿Puede CD-Click enviar mis discos en mi nombre?
- ¿Cuál es la calidad del producto fabricado?
PROBLEMAS DE APLICACIÓN
- ¿Por qué no puedo subir mi proyecto?
- No puedo instalar el programa CDClick i-Studio. ¿Por qué?
- He subido mi proyecto correctamente, pero no puedo acceder a los archivos.
GENERAL
¿Quién es el CD-Click?
CDClick es muy innovador, basado en Internet de CD / DVD y la duplicación de impresión que ofrece servicios en línea rápidos e innovadores y soluciones a las empresas y los usuarios finales. CDClick, fábrica virtual, es una arquitectura cliente / servidor que ofrece usuarios un rápido el acceso en línea a la fábrica totalmente automatizada (la fábrica virtual) que no tiene límites geográficos. Desde un punto de vista del usuario, es como ser dueño de un CD / DVD de la línea de producción sin la carga de su gestión. Con CDClick i-Studio, el usuario siempre tiene el control mientras crea el contenido del disco.
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¿Cómo CDClick funciona?
CD-Click es una "self publishing service" solución intuitiva y de fácil para todos y cada usuario registrado. Con CDClick I-Studio, el usuario crea el trabajo CD / DVD / Blu-Ray, (duplicación y mpresión). Luego se carga el trabajo al servidor de la fábrica CDClick virtual y elige la cantidad y el método de envío para su trabajo de. Tan pronto como el trabajo de llega a CDClick y es pagado, el trabajo de se pone en la cola.
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¿Por qué CDClick i-Studio?
Con el i-Studio, el usuario crea la etiqueta y el contenido de su disc, y para asegurarse de que WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes), que imprime y grabar el disco con su PC.
Antes de comisión su disc con la producción, si todo va bien, va a subir su proyecto a la CDClick "Fábrica Virtual". CDClick entregará desde 1 hasta 1000 discos a sus locales o de su casa tan rápido como el día siguiente.
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¿Cuánto es el costo CDClick i-Studio?
El software CDClick i-Studio cliente es gratuito. Usted puede descargar el programa para crear, imprimir, grabar y cargar tus proyectos sin costo alguno para usted. CDClick i-Studio permite al usuario de impresión las etiquetas en su impresora o grabar el BD / CD / DVD con la grabadora en su PC. Una vez que el proyecto se ha verificado, el usuario pone la orden de los discos, el emblaje y el tiempo de entrega.
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¿Debería ser una informática para uso CDClick i-Studio?
CDClick i-Studio es intuitiva y el programa fácil de usar. Viene con ayuda en línea y ejemplos completo. Es muy difícil comete errores.
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Es CDClick i-Studio un programa de adware?
No. CDClick i-Studio no es un programa de adware, ya que no muestra ningún anuncio en su PC y no se instala ninguna cookie. CDClick i-Studio ha sido escrito para que pueda crear, probar y subir sus trabajos de duplicación de servidores multimedia CDClick Fábrica Virtual.
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¿Por qué CD-Click no es como cualquier otra Empresa?
CD-Click es un servicio de alta tecnología que ha invertido una cantidad considerable de recursos de hardware y software para crear su "fábrica virtual". Una producción totalmente automática de BD / CD / DVD la línea. Como un "Publisher on demand", CD-Click ofrece a sus clientes la oportunidad y la conveniencia de las duplicación e impresión, incluso un solo disco. CDClick ofrece al usuario las herramientas que necesita para comprobar a sus locales o a en su casa que "lo que ve es lo que obtiene" antes de pedir las copias de su proyecto.
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¿Qué se puede hacer por mí?
- Puede pedir pequeñas cantidades siempre que los necesite.
- No incurrir en el riesgo, los costos iniciales, y el inventario.
- El tiempo para comercializar es más rápido y más fácil. Puede diseñar, configurar y fabricación en un solo día.
- Puede utilizar nuestro "publicar sin costo alguno para usted" de servicios.
- Podemos enviar directamente a las tiendas, y sus clientes. Los distribuidores pueden ser reposición cuando sea necesario.
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Puede CD-Click ayudarme en la creación de mi proyecto?
De hecho, estamos encantados de apoyo que la creación de su proyecto. Nuestro equipo de expertos puede ayudar a elegir los gráficos más adecuados y soluciones embalaje para que su proyecto ganador.
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CDClick i-Studio funciona con Mac?
CDClick i-Studio funciona sólo con Windows.
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VARIOS
He olvidado mi nombre de usuario y / o contraseña. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Ir en su página de inicio de sesión y haga clic en "He olvidado mi contraseña".
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¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Puede pedir desde 1 hasta 300 discos para entrega al día siguiente.
1 hasta 500 discos para la entrega 24/48.
1-1000 discos para la entrega de 5/3 días.
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¿Cómo puedo pedir mi lote de CD / DVD / Blu-Ray?
A continuación lo que tienes que hacer para hacer un pedido:
- Desde la ventana de su proyecto CDClicki-Studio, haga clic en el botón PEDIDO RAPIDO.
- completar y verificar que los detalles de el pedido de la producción son los que han elegido:
- Tipo de discos;
- Cantidad;
- El tipo de impresión;
- el tiempo de entrega;
- Click el botón correspondiente para confirmar su pedido y añadir al cesta.
Usted será redireccionado a nuestro e-commerce en su cuenta:
- definir los detalles del envío;
- realizar el pago (transferencia bancaria, paypal tarjeta de crédito);
CDClick acusar recibo de su pedido de la siguiente manera:
- Usted recibirá un correo electrónico automático con la confirmación del pedido. La confirmación de pedido contiene toda la información respecto a su pedido (identificación del proyecto, las opciones seleccionadas, el cantidad de producción, los buques de prioridad, el coste y el número de serie de las ventas).
Una vez que su proyecto ha sido pagada, será en la cola.
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¿Cómo puedo comprobar el estado del pedido?
Primero debe registrarse como usuario y, a continuación, podrá comprobar el estado de su pedido desde CDClick i-Studio.
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¿Dónde puedo encontrar ayuda para utilizar CDClick i-Studio?
Muy fácilmente como yo CDClick-Studio incluye ayuda en línea.
Verás un "?" signo de interrogación en el esquina superior derecha de la ventana del programa. Haga doble clic en el signo "?" y podrás acceder el índice de la Ayuda.
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DUPLICATION
¿Qué es un archivo ISO?
El archivo “ISO” es una imagen del contenido digital del CD, CD de vídeo, DVD o Blu-Ray.
CDClick i-Studio le permite crear un archivo ISO y grabar su contenido en un DVD o CD. Recomendamos siempre grabar y verificar su CD / DVD / BD antes de subir el archivo ISO al CDClick Virtual Factory Server. Si graba y comprueba el CD / DVD / BD de forma local, podrá asegurarse de que el disco de producción será el mismo que la copia maestra.
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¿Qué tipo de CD / DVD / Blu-Ray puedo crear con CDClick i-Studio?
Click CD-i-Studio te permite crear cualquier tipo de:
- Single-Track, un CD de una sola sesión / DVD / Blu-Ray.
Este formato se utiliza en el 90% de todos los discos comerciales (ver lista abajo) y no tendrá ningún problema de reproducción.
- CD/DVD;
- CD mp3;
- Video-DVD;
- Red Book Audio CD;
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¿Cómo garantizan que no se dañarán los archivos de datos, música o etiquetas durante la carga?
La integridad de sus archivos está garantizada incluso en las peores condiciones de carga o red.
CD-Click le ofrece un servicio internacional de carga único para este tipo de aplicación.
La tecnología de transferencia de archivos CDClick i-Studio es la misma que utilizan Microsoft ® y otras de las principales compañías de software para las descargas y actualizaciones de sus programas.
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¿Cuál es la diferencia de capacidad entre CD, DVD y Blu-Ray?
CDClick le ofrece estos formatos disc:
- CD CARD con 50MB
- MINICD con 180MB
- CD con 700MB
- MINIDVD con 1400MB
- DVD con 4700MB (single layer)
- BluRay con 25000MB
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¿Puedo pedir la protección de copia de mi DVD de vídeo?
Hecho se puede. Hemos de protección contra copias de su vídeo DVD con "DUPE-LOCK" una tecnología basada en líder mundial de software Patronus ®. Una vez protegido contra copia, será muy difícil para la mayoría de el usuarios a rasgar su DVD de vídeo utilizando disponibles "ripping " programas.
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IMPRESIÓN DE DISCO
¿Cómo imprime los discos CD-Click?
CD-Click ha invertido en distintas tecnologías y robótica de impresión.
Utilizamos HP InkJet e impresoras de retransferencia térmica. La inyección de tinta ofrece la impresión digital a color más económica y la retransferencia térmica una impresión realista de fotos a prueba de agua y arañazos.
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¿Cómo puedo crear una etiqueta de CD con CDCLick i-Studio?
- Se puede utilizar cualquier editor gráfico (es decir, Photo Shop, ® o Paint-Shop ®) para crear su imagen de la etiqueta. Para obtener una foto de buena calidad de imágenes en color, por favor, no la imagen con menos de 300 dpi.
- Usted puede importar y colocar la imagen en el disc con CDClick i-Studio. La imagen se puede utilizar como fondo o como un logotipo. Con CDClick i-Studio, puede agregar texto o la serialización de la etiqueta o puede combinar el imagen con el texto de una base de datos.
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¿La etiqueta que he creado e imprimido será la misma que la del disco duplicado?
La fábrica virtual de CD-Click dispone de impresoras digitales térmicas y de inyección de tinta de 4 colores. Una impresora digital de color ofrece el mismo color en el 95% de los casos. Pero puede que encuentre una pequeña diferencia entre lo que ve en el monitor y el disco impreso real.
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CARGA DE PROYECTOS
¿Puedo guardar mis proyectos disc en mi PC antes de cargarlas en un CD-Click?
Hecho se puede. CDClick i-Studio crea una carpeta denominada "Proyectos CDClick"en su carpeta de documentos y guardar todos sus proyectos. Usted puede abrir y editar estos proyectos con CDClick i-Studio en cualquier momento.
Usted puede imprimir el etiqueta, así como grabar un CD o DVD con los datos o de música en el archivo de imagen. Esta característica es muy útil si usted necesita para verificar el contenido de sus proyectos.
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¿Por qué la tecnología de carga de archivos de CD-Click es mejor que cualquier otra conexión FTP?
Nos preocupamos por la integridad de sus archivos. Incluso si transfiere archivos de imagen grandes como un DVD DL.
CDClick i-Studio aprovecha una sofisticada tecnología de carga de archivos de Microsoft® Windows® llamada BITS (Background Intelligent Transfer Service, servicio de transferencia inteligente en segundo plano).
Gracias a esta tecnología, la transferencia de archivos se realiza en un segundo plano, incluso aunque el usuario salga de
CDClick iStudio antes de terminar de subir el proyecto. Es más, los errores de comunicación, la falta de disponibilidad temporal de la red o la desconexión del PC tampoco afectarán la integridad de la carga, ya que la transferencia de archivos se reanudará automáticamente. La transferencia clásica de archivos vía FTP o el navegador no garantiza el mismo nivel de integridad de transferencia de archivos como CDClick i-Studio.
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¿Qué tipo de archivos puedo subir al servidor de CD-Click?
Sólo los archivos creados con CDClick i-Studio.
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Derechos de Propiedad Intelectual
Usted es responsable por el contenido que nos entregan para su almacenamiento y producción.
Usted es responsable de la obtención de permisos para el contenido presentado (audio, datos, vídeo, texto y gráficos), que se podrá exigir a terceros y el usuario garantiza que sus productos no infringen los derechos de cualquier tercero, incluyendo derechos de autor, marca registrada o privacidad.
Usted representa que usted es el propietario de los derechos de autor del contenido que cargue en su cuenta, y, o que ha creado el contenido usted mismo y tener los derechos de autor en el contenido, y, o si tiene una licencia directa o implícita del propietario del copyright y , o el contenido es de dominio público.
Usted acepta que tenemos el derecho, pero no el obligación, de controlar todos los materiales presentados, y de revelar cualquier información a terceros con el fin de operar el negocio adecuadamente, para protegernos a nosotros mismos y nuestros clientes, y para cumplir con las obligaciones legales o gubernamentales peticiones.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual.
Esperamos que todos los que usan nuestros servicios de respetar los derechos de propiedad intelectual.
Vamos a eliminar todo el contenido que se nos informó de violar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Vamos a compartir la información el remitente 's cuenta con terceros cuando sea necesario. Usted acepta indemnizar y mantenernos a salvo y aceptar la responsabilidad de reembolsar con nosotros para cualquier costo, gasto o responsabilidad que incurren si usted utiliza nuestro servicio de cualquier forma que sea incompatible con nuestras políticas o que viole cualquier ley.
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Política de Privacidad
Los clientes tienen la obligación de proporcionarnos su dirección, información de tarjeta de crédito, y el método de envío que desee. Usamos esta información para enviar las órdenes y proporcionar servicio al cliente. Nos almacenar nombres, direcciones y detalles para mejorar el servicio al cliente.
Nosotros usamos su información de la cuenta única para llevar a cabo operaciones comerciales normales. No vamos a proporcionar su información a terceros para ningún otro propósito que la realización de operaciones comerciales normales.
Su contenido (audio, datos, vídeo, texto y gráficos) no serán puestos a disposición de terceros sin el permiso el editor. Nos reservamos el derecho de borrar su contenido y los gráficos de nuestro sistema en cualquier momento y por cualquier motivo.
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Debe manifiesta y garantiza que posee o tiene permiso para utilizar ningún material con derechos de autor (contenido, texto y gráficos) que agregue a su cuenta. También se comprometen a cumplir con nuestra política de propiedad intelectual.
Nos reservamos el derecho a cancelar el servicio para las cuentas por cualquier razón, incluyendo inactividad.
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¿Por cuánto tiempo se el CD-Click guardar mis proyectos?
30 días si el proyecto se ha subido, pero ordenó que no.
180 días si el proyecto ha sido ordenado y enviado.
¿Conservo los derechos de autor para mi producto?
Sí, usted conserva los derechos de autor a su producto.
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PRODUCCIÓN / PEDIDOS / PAGOS / GARANTÍA
¿Con qué rapidez envía CD-Click los trabajos realizados?
El tiempo de entrega es flexible. Usted mismo elige la rapidez con la que desea recibir el trabajo y nosotros nos aseguraremos de cumplir sus requisitos. Dispone de las opciones siguientes:
- En el mismo día: si confirma su pedido y paga antes de las 9:30 horas, elaboramos su proyecto y lo enviamos antes de las 18:00 horas.
- 24h / 1 día: si confirma su pedido y paga antes de las 12:00 horas, elaboramos y enviamos proyectos de hasta 500 unidades antes de las 18:00 horas del día siguiente.
- En 3/5 días: si confirma su pedido y paga antes de las 12:00 horas, elaboramos su proyecto y lo enviamos antes de las 18:00 horas del 3/5 º día.
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¿Qué métodos de pago se emplean para los servicios de CD-Click?
Puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.
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Puede CD-Click enviar mis discos en mi nombre?
CD-Click es verdaderamente el CD completo o solución DVD. Creamos, reproducir, de impresión, embalaje y enviar por correo su unidad de CD / DVD del proyecto - y todo esto se puede caer enviado a cualquier parte del mundo tan rápido como usted lo necesite.
Con nuestra propia realización personal y las instalaciones, ningún trabajo es demasiado grande para el CD-Click. Sabemos que usted quiere ver los resultados definitivos de comercialización y mensurables. Si usted utiliza su unidad de CD / DVD para correo directo, insertos en revistas, folletos promocionales o como un reemplazo para su catálogo de productos, CD-Clic se pueden enviar a sus clientes, mientras que lo que lo convierte en un éxito económico.
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¿Cuál es el calidad del producto fabricado?
A diseñar y configurar el producto (etiqueta del disc, folletos, el arte y la caratula de los embalaje disc) con CDClick i-Studio. CDClick i-Studio hace una réplica exacta de su producto y le permite modificar, de impresión y revisar las diferentes posibilidades. Lo que se ve después de la impresión y lo que lee en el disco es lo que se obtiene desde el CD-Click. Si acepta el calidad de su trabajo de, el software recopila el contenido de su producto en un archivo digital único y lo sube a un CD-Click Servidor virtual de la fábrica.
CDs y DVDs fabricados en nuestra planta de apariencia tan buena o mejor que otros productos similares que se encuentran en puntos de venta. Es la impresión digital a todo color directamente sobre la superficie del disc y folletos caso y las caratulas. No utilizamos las etiquetas.
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PROBLEMAS DE APLICACIÓN
¿Por qué no puedo subir mi proyecto?
La subida o carga de archivos puede fallar por varias razones:
- La conexión a Internet no está activa;
- No se ha registrado en el área de usuario de CD-Click. Rellene el formulario e inicie sesión.
- CDClick i-Studio no está conectado. Haga clic en el botón de inicio de sesión e introduzca su nombre de usuario y la contraseña;
- Su PC está protegido por un cortafuegos y éste bloquea los intentos de i-Studio de conexión con en servidor de CD-Click. Modifique las propiedades de acceso del cortafuegos o contacte con el administrador de la red.
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No puedo instalar el programa CDClick i-Studio. ¿Por qué?
Puede que las restricciones del cortafuegos o el navegador de su equipo no permitan la instalación del programa i-Studio. Intente lo siguiente:
- No ejecute el programa directamente, descárguelo primero.
- Desactive el cortafuegos temporalmente.
- Si se conecta a Internet a través de la LAN de la empresa, póngase en contacto con el administrador de la red.
- Puede que el programa i-Studio no sea compatible con la versión de Windows de su PC. CDClick i-Studio ha sido desarrollado para la plataforma Microsoft .Net. Por lo tanto, sólo se puede instalar en un PC que ejecute Windows Vista, Windows XP y Windows 2000 SP4 de 32 bits exclusivamente.
- Su PC no tiene instalada una versión de Microsoft framework.net compatible con i-Studio y el usuario no dispone de derechos de administrador. Si este es el caso, cierre la sesión y vuelva a iniciarla como administrador del sistema. A continuación, vuelva a instalar CDClick i-Studio.
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He subido mi proyecto correctamente, pero no puedo acceder a los archivos.
- Haga clic en el botón de actualización de la página.
- El servidor de CDClick está ocupado. Vuelva a intentarlo más tarde.
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